Anda pernah dengar tentang J&T Express Malaysia? Ini adalah syarikat penghantaran ekspres yang sedang naik daun di Malaysia. Mereka menggunakan teknologi terkini untuk mempercepatkan penghantaran barang, terutamanya untuk membantu perniagaan e-dagang di rantau Asia Tenggara. Dengan tagline yang menarik, “Express Your Online Business,” J&T Express memang serius dalam membantu peniaga online menghantar barang kepada pelanggan dengan lebih cepat dan mudah.
Visi dan Misi J&T Express
J&T Express mahu menjadi syarikat yang bukan sekadar bertahan, tapi terus berkembang dalam industri penghantaran ekspres. Mereka sangat fokus kepada keperluan pelanggan dan kecekapan operasi. Yang menariknya, syarikat ini berpegang kepada nilai teras yang mereka panggil “BenFen”, bersama dengan semangat perkongsian dan tanggungjawab dalam setiap tindakan mereka.
Kekuatan J&T Express
Apa yang buat J&T Express istimewa di Malaysia? Mari kita tengok 10 kelebihan utama mereka:
- Beroperasi 365 hari setahun – tak ada cuti pun! Bila-bila masa anda nak hantar barang, mereka sedia membantu.
- Ada hotline 24 jam – kalau ada masalah tengah malam pun, boleh terus hubungi mereka.
- Hantar ke seluruh Malaysia – dari bandar besar sampai ke kampung-kampung, mereka sampai!
- Servis ambil barang – anda tak perlu keluar rumah, mereka yang datang ambil barang anda.
- Sistem tracking yang senang – nak check barang sudah sampai mana? Boleh track real-time.
- Tiga platform berbeza – sama ada anda suka guna website, app, atau pergi ke cawangan, semua boleh!
- Ada perkhidmatan VIP – untuk pelanggan yang mahukan servis lebih istimewa.
- Update melalui SMS – anda akan dapat notifikasi tentang status penghantaran.
- Sistem tuntutan yang cepat – kalua ada masalah, mereka selesaikan dengan segera.
- Harga berpatutan untuk servis premium – dapat kualiti bagus tanpa perlu belanja lebih.
Perkhidmatan Pelanggan J&T Express
Kalau ada masalah atau pertanyaan, J&T Express sedia membantu melalui beberapa cara:
- Ada hotline 24 jam – hubungi je 1800-82-0022 bila-bila masa.
- Super Chat J&T – nak chat dengan staff atau bot AI? Boleh! Beroperasi dari 9 pagi sampai 9 malam. Kalau nak cakap dengan staff sebenar, pilih je “Live Agent” atau taip “live agent”.
- Sistem aduan yang sistematik – ada masalah? Boleh buat aduan online dan track status aduan tu sampai selesai.
- Sistem tuntutan insurans – kalau ada barang rosak atau hilang (touch wood!), ada sistem insurans yang senang je nak guna.
Maklumat Perhubungan J&T Express
Nak hubungi J&T Express? Ini detailnya:
- Alamat: 19th Floor, Mercu 3, Jalan Bangsar, KL Eco City, 59200 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur.
- Nombor Telefon: 1800-82-0022
J&T Express juga menyediakan platform dalam talian yang mudah diakses melalui pautan: J&T Express Customer Service.
Jadi, kenapa pilih J&T Express? Mudah saja – mereka memang mantap dalam urusan penghantaran barang! Dengan sistem tracking yang mudah dan tepat, anda boleh pantau status penghantaran bila-bila masa. Sama ada anda peniaga online atau sekadar nak hantar barang sekali sekala, J&T Express ada pakej yang sesuai dengan keperluan dan bajet anda.
Dengan servis yang pantas, sistem tracking yang efisien, dan sokongan pelanggan yang responsive, tak hairanlah mereka jadi salah satu syarikat penghantaran ekspres yang dipercayai di Malaysia. Track & Trace mereka bukan sahaja senang nak guna, tapi boleh bagi update real-time tentang lokasi parcel anda.