Jaka
Jika aplikasi tidak memberi maklumat yang mencukupi dan anda ada soalan lain selain daripada lokasi, pasukan Shopee Express Customer Care sedia membantu. Berikut adalah beberapa cara untuk menghubungi mereka:
- Sembang Aplikasi Shopee: Lupakan talian telefon dan gunakan ciri Live Chat dalam aplikasi Shopee. Ia cara yang cepat dan mudah untuk berhubung dengan wakil khidmat pelanggan yang boleh membantu anda mencari apa yang berlaku dengan bungkusan anda.
- Laman Web Shopee – Pusat Informasi Anda: Pergi ke laman web rasmi Shopee (https://shopee.com.my/) dan navigasi ke halaman khidmat pelanggan mereka (https://spx.com.my/). Halaman ini seperti panduan yang berguna, menyediakan butiran kontak yang dikategorikan mengikut keperluan anda. Sama ada anda ada pertanyaan tentang pengambilan/penghantaran, pemulangan, atau maklum balas umum, mereka sedia membantu.
Ulasan Pengguna
Hahaha…..terhibur baca komen² orang. Btw, aku dah beratus barang order melalui Shopee, tapi aku tak kesah atas kelewatan. Bak kata Alex Yong, biar lambat asalkan selamat.
Athar Ali
semua komen pasal lambat tu mmg x pnh krja logistics, as a logistik worker myself, faham kenapa parcel lambat and fhm proses nya mcm mana sbb kena handle barang 1 malaysia silap2 shari nak handle 500 tan and above, so to pembeli jenis x sabar, dont blame the spx express, blame the seller bcs sometimes they posted out the items late.
Daniel Tyler