Cara Membuat Aduan Shopee Express Malaysia

Cover Sebuahutas Malaysia

Shopee Express Malaysia adalah salah satu perkhidmatan penghantaran terkemuka yang beroperasi di platform e-dagang Shopee. Walau bagaimanapun, terkadang mungkin berlaku masalah semasa penghantaran. Dalam artikel ini, kami akan membincangkan cara membuat aduan Shopee Express Malaysia dan langkah-langkah yang perlu diambil untuk menyelesaikan masalah penghantaran anda.

Cara Membuat Aduan Shopee Express Malaysia 1

Langkah-langkah Membuat Aduan Shopee Express Malaysia

  1. Log Masuk ke Akaun Shopee: Langkah pertama adalah log masuk ke akaun Shopee anda di aplikasi mudah alih atau laman web Shopee.
  2. Pergi ke Bahagian “Pesanan Saya”: Selepas log masuk, pergi ke bahagian “Pesanan Saya” untuk melihat senarai pesanan anda.
  3. Pilih Pesanan dengan Masalah: Pilih pesanan yang mengalami masalah penghantaran. Klik pada pesanan tersebut untuk mendapatkan butiran lanjut.
  4. Klik “Hubungi Penjual”: Di dalam pesanan, anda akan menemui butang “Hubungi Penjual.” Klik pada butang ini untuk meneruskan aduan anda.
  5. Isi Butiran Aduan: Anda akan dibawa ke halaman aduan di mana anda perlu mengisi butiran aduan. Jelaskan masalah penghantaran anda dengan jelas dan sedetil mungkin. Anda juga boleh memuat naik gambar sebagai bukti masalah.
  6. Klik “Hantar”: Setelah mengisi butiran aduan, klik butang “Hantar” untuk menghantar aduan anda kepada penjual.

Saluran Aduan Shopee Express Malaysia

Related articles:

Leave Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *