Jaka
Perkhidmatan Pelanggan PosLaju
Dalam pos ini, saya akan mendedahkan Perkhidmatan Pelanggan PosLaju & Nombor Hubungan PosLaju untuk mendaftar aduan. PosLaju adalah anak syarikat syarikat berpusat di Malaysia yang dikenali sebagai POS Malaysia Berhad.
Ia adalah salah satu syarikat kurier utama yang menghubungkan individu di seluruh tempat dengan perkhidmatan penghantaran sehari ke hadapan. Syarikat ini mempunyai rangkaian rangkaian terluas dan juga armada kurier terbesar di Malaysia, menjadikannya salah satu pemain utama dan terkuat di pasaran.
PosLaju telah dapat menyebarluaskan produk dan perkhidmatannya melalui lebih dari 1000 cawangan yang terdiri daripada 704 cawangan POS Malaysia. Pada amnya, syarikat ini boleh mencapai setiap tempat, menyediakan perkhidmatan yang mudah dan berpatutan kepada pelanggan.
Untuk memastikan pelanggan diberi akses maksimum, lebih daripada 100 ejen yang diluluskan telah dilantik untuk pekerjaan ini dan semua nombor jejak PosLaju adalah unik dalam segala hal.
Ejen-ejen ini memastikan pelanggan boleh mendapatkan akses kepada perkhidmatan walaupun di kawasan yang syarikat tidak dapat diakses.
Bahagian terbaik mengenai perkhidmatan yang diberikan oleh ejen-ejen adalah, mereka juga tersedia selepas waktu bekerja dan pada hujung minggu, memastikan pelanggan tidak perlu berurusan dengan masalah untuk jangka masa yang lama.
Nombor Hubungan Poslaju
Berikut adalah nombor hubungan Poslaju & nombor hotline untuk mendaftar aduan.
+603-2727-9100
+603-2273-3927
Nombor Bebas Tol: 1300-300-300
Bahagian perkhidmatan pelanggan beroperasi dari Isnin hingga Jumaat dari jam 08.30 pagi hingga 08.00 malam. Pada hari Sabtu, perkhidmatan hubungan pelanggan beroperasi dari jam 08.30 pagi hingga 05.00 petang. Pada hari Ahad, perkhidmatan pelanggan tidak tersedia untuk sebarang aduan.
Nombor Hubungan Poslaju Cawangan-Cawangan di Malaysia
| Branches | Contact Number |
| Poslaju Ampang | +60 3-9202 1627 |
| Poslaju Alor Setar | +60 4-732 3689 |
| Poslaju Alamanda | 03-8889 1323 |
| Poslaju Bangi | +60 1-300-30-0300 |
| Poslaju Bintulu | 086-339 450 |
| Poslaju Balakong | +60 1-300-30-0300 |
| Poslaju Batu Caves | +603 6185 1592 |
| Poslaju Batu Pahat | +607 432 0171 |
| Poslaju Cheras | 03-9282 5463 |
| Poslaju Cyberjaya | 1300-300-300 |
| Poslaju Chukai | 09-858 9300 |
| Poslaju Dayabumi | 1300-300-300 |
| Poslaju Damansara | +603 6140 2336 |
| Poslaju Dungun | 09-844 1953 |
| Poslaju Gombak | +60 1300300300 |
| Poslaju Glenmarie | +603 5569 8155 |
| Poslaju Gelang Patah | +607 510 1122 |
| Poslaju Giant Shah Alam | +60 3-5511 9091 |
| Poslaju Ipoh | +60 5-254 4370 |
| Poslaju Inanam | 1300-300-300 |
| Poslaju Johor Bahru | +607 235 2143 |
| Poslaju Jalan Song | 082-456100 |
| Poslaju Jitra | 04-9170386/87 |
| Poslaju Kuala Terengganu | 09-631 7845 |
| Poslaju Kuantan | 09-516 1809 |
| Poslaju Klia | +60 3-8787 3871 |
| Poslaju Lrt Ampang | +60 1300300300 |
| Poslaju Larkin | +60 1300300300 |
| Poslaju Lahad Datu | +60 89-880 735 |
| Poslaju Limbang | +6085 212 039 |
| Poslaju Miri | +60 85-422 383 |
| Poslaju Melaka | +60 1300300300 |
| Poslaju Muar | +606 953 3135 |
| Poslaju Machang | +609 9754 141 |
| Poslaju Nilai | +606 799 4393 |
| Poslaju Putrajaya | +603 8890 2489 |
| Poslaju Puchong | +60 3-8060 1226 |
| Poslaju Pasir Gudang | +607 256 1992 |
| Poslaju Penang | +60 4263 7108 |
| Poslaju Shamelin | 1300-300-300 |
| Poslaju Selangor | 60380601226 |
| Poslaju Sibu | +6084 315224 |
| Poslaju Taiping | +605 805 7153 |
| Poslaju Tawau | 6.013E+11 |
| Poslaju Temerloh | 1300300300 |
| Poslaju Ulu Tiram | +60 7861 6266 |
| Poslaju Victoria Street | +60 4263 6798 |
| Poslaju Wangsa Maju | 1300-300-300 |
Pusat-pusat perkhidmatan mempunyai kakitangan yang paling berpengetahuan yang sedia untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan dan kebimbangan dalam masa yang paling singkat. Anda boleh bertanya kepada wakil-wakil Poslaju mengenai masalah jejak anda atau bungkusan yang tidak dihantar.
Emel Poslaju
Berikut adalah emel hubungan Pos Laju.
#1. care@pos.com.my
Anda boleh menghantar emel kepada salah satu daripada dua emel Pos Laju di atas untuk mendaftar aduan atau boleh menghubungi mereka untuk sebarang pertanyaan lain. Dan jika anda masih tidak mendapat jawapan kepada aduan Poslaju anda, anda boleh menghubungi syarikat dengan menggunakan borang hubungan eFeedback Poslaju dengan pertanyaan yang berkaitan.
eFeedback Poslaju
Jika anda tidak puas hati dengan jawapan dari pusat perkhidmatan pelanggan Poslaju atau pusat perkhidmatan, anda sentiasa mempunyai pilihan eFeedback. Inilah rupa borang hubungan di laman web rasmi Pos Malaysia.
Anda boleh mendapatkan akses ke eFeedback Poslaju dari sini! Beritahu kami dalam bahagian komen jika anda tidak faham apa yang perlu diisi dalam borang maklum balas.
Dan jika anda hanya datang ke laman ini untuk mencari maklumat umum mengenai perkhidmatan Poslaju, inilah sesuatu yang anda perlu tahu!
Perkhidmatan yang Disediakan oleh Pusat Perkhidmatan Pelanggan PosLaju
Syarikat ini dengan tulus menyediakan perkhidmatan seperti yang disenaraikan di bawah:
#1. Mel: Perkhidmatan mel standard dalam bentuk Flexipack domestik, mel standard dan mel bukan standard, kad pos, POS Ekspres, POS Daftar, penyelesaian POS, dan Mel Rakyat.
#2. Perkhidmatan Kurier CEP Ekspres dan Bungkusan: Di sini perkhidmatan kurier ditawarkan dengan pilihan penghantaran dalam sehari atau sehari berikutnya. Bersama dengan itu, perkhidmatan tertentu pada masa tertentu, bungkusan POS, POS Ekspres, pek prabayar POS Laju, sampul prabayar, dan kutipan atas permintaan juga ditawarkan kepada pelanggan.
#3. Perkhidmatan Runcit: Perkhidmatan runcit yang ditawarkan oleh syarikat termasuk insurans peribadi, perkhidmatan penghantaran kenderaan, pembayaran bil, dan penyelarasan lesen memandu.
#4. Mel Antarabangsa: Perkhidmatan mel antarabangsa yang ditawarkan kepada pelanggan termasuk penghantaran mel masuk dan keluar, bungkusan, dan penghantaran bungkusan. Untuk lebih butiran mengenai kadar yang dikenakan, semak kadar PosLaju untuk perkhidmatan antarabangsa & dalam negara.
#5. E-dagang: Perkhidmatan dalam talian dalam bentuk e-bayaran, pemenuhan e, dan e-pasaran ditawarkan kepada pelanggan yang berpotensi.
#6. Logistik: Ia termasuk perkhidmatan gudang, perkhidmatan penghantaran barang, dan lain-lain.
Berikutan perkhidmatan dan kecemerlangan dalam kerja, syarikat telah berjaya mencapai kedudukan teratas dalam pasaran.
Sejak penubuhannya, syarikat telah memberi tumpuan untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik dan boleh dipercayai kepada pelanggan, yang merupakan salah satu sebab syarikat ini adalah nama yang paling popular di pasaran.
Soal Selidik mengenai Poslaju
1. Bagaimana saya boleh menghubungi Pos Malaysia?
Anda boleh menghubungi Pos Malaysia di nombor ini: 00 60 3-7626 1900
2. Adakah Poslaju menghantar pada hari Sabtu?
Ya, Poslaju menghantar bungkusan pada hari Sabtu.
3. Berapa lama Poslaju mengambil masa untuk menghantar?
Pemprosesan pesanan mengambil masa 48 jam dan bungkusan boleh dihantar dalam tempoh 2-5 hari bekerja bergantung pada lokasi penghantaran. Ini tidak termasuk hujung minggu dan cuti umum.
4. Bolehkah Poslaju menghantar cecair?
Ya, anda boleh menghantar cecair tetapi pengirim bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan yang berlaku kepada bungkusan lain yang berkaitan dengan bungkusan cecair. Patah atau rosak bukanlah tanggungjawab Poslaju.
5. Apakah Hub Bungkusan?
Hub bungkusan adalah tempat di mana penjual telah menjatuhkan bungkusan atau bungkusan sekarang telah diterima oleh hub yang terdekat dengan lokasi penghantaran.
Kesimpulan Nombor Hotline PosLaju
Perkhidmatan kurier dan pos yang disediakan oleh syarikat telah membuat terobosan dalam industri ini. Pelanggan dengan perkhidmatan ini kini dapat mengakses kualiti dan itu juga dengan harga yang berpatutan.
Selain itu, mereka juga boleh mengesan pos dan kurier mereka, memastikan penghantaran dilakukan dengan tepat pada waktunya ke alamat yang dipesan. Terus terkini dengan sebuahutas.com/malaysia untuk maklumat lebih lanjut mengenai Nombor Hubungan PosLaju.