Kalau ada masalah atau pertanyaan, J&T Express sedia membantu melalui beberapa cara:
- Ada hotline 24 jam – hubungi je 1800-82-0022 bila-bila masa.
- Super Chat J&T – nak chat dengan staff atau bot AI? Boleh! Beroperasi dari 9 pagi sampai 9 malam. Kalau nak cakap dengan staff sebenar, pilih je “Live Agent” atau taip “live agent”.
- Sistem aduan yang sistematik – ada masalah? Boleh buat aduan online dan track status aduan tu sampai selesai.
- Sistem tuntutan insurans – kalau ada barang rosak atau hilang (touch wood!), ada sistem insurans yang senang je nak guna.
Maklumat Perhubungan J&T Express
Nak hubungi J&T Express? Ini detailnya:
- Alamat: 19th Floor, Mercu 3, Jalan Bangsar, KL Eco City, 59200 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur.
- Nombor Telefon: 1800-82-0022
J&T Express juga menyediakan platform dalam talian yang mudah diakses melalui pautan: J&T Express Customer Service.

Jadi, kenapa pilih J&T Express? Mudah saja – mereka memang mantap dalam urusan penghantaran barang! Dengan sistem tracking yang mudah dan tepat, anda boleh pantau status penghantaran bila-bila masa. Sama ada anda peniaga online atau sekadar nak hantar barang sekali sekala, J&T Express ada pakej yang sesuai dengan keperluan dan bajet anda.